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Service guarantee

服務保障

  • > 與設計師直接溝通的必要性

    做好一個設計項目的過程,沒有設計師和客戶的直接交流是遠遠不夠的,
    只有設計師與決策層的直接溝通才最充分最清晰。
    對于客戶來講,設計師的想法對比客服人員總是更具啟發性和建設性,
    更能準確地了解企業的戰略意圖、期望與愿景,減少信息傳遞的缺失與歧義,
    大大節省了溝通的時間成本,提高工作效率,并得出最佳解決之道。
    在全程服務過程中,我們的設計師會與客戶保持緊密溝通,
    齊心協力向事業的預定目標邁進存車處。

  • > 工作進度與品質保證

    始終把握好與客戶達成的設計方向和整體構想,制定嚴密的項目流程,
    明確要點和要求,當有不同看法發生時,保證提供更具建設性的意見,
    并具體化和量化到設計方案中,確保項目的順利完成,
    工作時間保持與客戶溝通順暢,讓客戶實時了解工作進度。

  • > 為客戶保密的義務

    在提供設計服務期間,潤藝設計有義務客戶提供的內容加以保密和保護,
    可根據約定對涉及商業秘密及知識產權方面等不愿公開的內容加以嚴格保密,
    充分保障和維護客戶的利益。

  • > 確保成品與設計方案高度一致

    設計工作不是孤立存在的,也并不是只停留在電腦的屏幕上,
    最終是為企業或機構的推廣服務的,我們可提供從設計到成品的 “一站式服務”,
    讓客戶省時、省心、省力,做好可靠的后續支持,讓設計成果完美再現。
    避免因制作環節的銜接等問題,影響成品效果。

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